REGULAMIN PLATFORMY B2B DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

WWW.B2B.BLUEDOLPHIN.PL

SPIS TREŚCI:

  1. DANE USŁUGODAWCY
  2. DEFINICJE 
  3. POSTANOWIENIA OGÓLNE 
  4. USŁUGI NA PLATFORMIE B2B
  5. WARUNKI TECHNICZNE
  6. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
  7. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
  8. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
  9. REKLAMACJE
  10. POSTANOWIENIA DODATKOWE 

  11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

I. DANE USŁUGODAWCY

Platforma B2B dostępna pod adresem internetowym www.b2b.bluedolphin.pl prowadzona jest przez, "XL-TAPE-INTERNATIONAL" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kielcach przy ul. Księdza Piotra Ściegiennego 248, 25-116 Kielce, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY W KIELCACH, X WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000141772, NIP 6571098610, REGON 29067367100000, adres poczty elektronicznej: b2b@bluedolphin.pl oraz numer telefonu kontaktowego: +41 24-64-600

II. DEFINICJE

  1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
  2. FORMULARZ REJESTRACJI („Prośba o dostęp”) – formularz dostępny na Platformie B2B umożliwiający złożenie prośby o utworzenie Konta; 
  3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa, interaktywny formularz na Platformie B2B, dostępny po zalogowaniu Klienta, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności; 
  4. INFORMACJA HANDLOWA - każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi;
  5. KLIENT – (1) osoba fizyczna będąca przedsiębiorcą, dla której korzystanie z Platformy B2B, w tym zawieranie Umów Sprzedaży, związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, wynikającego 
    w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (to jest w obu przypadkach osoba fizyczna niebędąca konsumentem); (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą;
  6. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.);
  7. KONTO – Usługa, oznaczony indywidualną nazwą (adres e-mail) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje 
    o złożonych przez niego Zamówieniach na Platformie B2B;
  8. NEWSLETTER – Usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Sprzedawcy, Produktach, nowościach i promocjach na Platformie B2B;
  9. PLATFORMA B2B – serwis internetowy umieszczony pod adresem www.b2b.bluedolphin.pl. (wraz z wszystkimi podstronami);
  10. PRODUKT – dostępna na Platformie B2B rzecz ruchoma, usługa lub prawo będące przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą;
  11. REGULAMIN – niniejszy regulamin Platformy B2B;
  12. SPRZEDAWCA lub USŁUGODAWCA – XL-TAPE-INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Księdza Piotra Ściegiennego 248, 25-116 Kielce, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY W KIELCACH, X WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000141772, NIP 6571098610, nr REGON 29067367100000, adres poczty elektronicznej: b2b@bluedolphin.pl oraz numer telefonu kontaktowego: +41 24-64-600
  13. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Platformy B2B;
  14. USŁUGA/USŁUGI – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron (na odległość) i na zasadach określonych w Regulaminie, korzystające z oprogramowania, 
    w tym strony internetowej Platformy B2B;
  15. USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna będąca przedsiębiorcą, dla której korzystanie z Platformy B2B, w tym zawieranie Umów Sprzedaży, związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, wynikającą w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (to jest w obu przypadkach osoba fizyczna niebędąca konsumentem); (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usług;
  16. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne;
  17. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą;

III. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Platforma B2B oraz Regulamin i wszystkie postanowienia w nim zawarte są skierowane i tym samym wiążą wyłącznie Klienta lub Usługobiorcę będącego przedsiębiorcą. Dla uniknięcia wątpliwości Usługodawca wskazuje, 
    że Regulamin oraz Platforma B2B nie są skierowane do konsumentów jak również do osób o których mowa w przepisie art. 3855 k.c. 
  2. Regulamin jest udostępniany przez Usługodawcę nieodpłatnie, także na żądanie Usługobiorcy, przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.
  3. Regulamin określa ogólne zasady funkcjonowania Platformy B2B, w tym rodzaje i zakres świadczonych przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, warunki świadczenia tych usług (w tym wymagania techniczne) oraz zakazy dostarczania treści o charakterze bezprawnym, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną a także odpowiedzialność Usługodawcy i tryb postępowania reklamacyjnego. 
  4. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. 
  5. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  6. Intencją Usługodawcy jest zapewnienie zgodności Regulaminu z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku gdyby postanowienia któregokolwiek z punktów Regulaminu okazały się sprzeczne z ustawą zastępowane są, z mocy prawa, jako nieważne, odpowiednimi przepisami prawa. 
  7. Ceny Produktów dostępnych na Platformie B2B mogą się różnić dla poszczególnych Klientów. Usługodawca uwzględnia w cenach Produktów widocznych dla konkretnego Usługobiorcy rabaty i indywidualnie ustalone ceny Produktów 
    w zależności od charakteru łączących ich relacji biznesowych. Prezentowane na Platformie B2B ceny nie zostały indywidualnie dostosowane do Usługobiorcy w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji.
  8. Komunikacja w sprawach związanych ze świadczonymi Usługami, zawartymi Umowami Sprzedaży, zgłaszaniem reklamacji oraz wypowiadaniem umów może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej z wykorzystaniem adresu mailowego Usługodawcy wskazanego w punkcie 1 oraz adresu e-mail Usługobiorcy wskazanego przy rejestracji.
  9. Usługodawca nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość a Usługobiorca  poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
  10. Sprzedawca jest przedsiębiorcą i zawarcie Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Platformy B2B odbywa się w ramach prowadzonej przez niego działalności gospodarczej. Sprzedawca jest odpowiedzialny za wykonanie wszystkich zobowiązań ciążących na nim jako sprzedawcy, wynikających z Umowy Sprzedaży oraz obowiązujących przepisów prawa. 
  11. Informacje o Produktach, ich dostępności i cenie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy Sprzedaży. Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi w momencie naciśnięcia przez klienta przycisku „Złóż zamówienie”. Sprzedawca i Klient mogą również zawrzeć Umowę Sprzedaży z wykorzystaniem Usługi „Zapytanie ofertowe” oraz „Oferta” w sposób określony w punkcie 4 ustęp I ppkt 3 i 4 Regulaminu.
  12. Zamieszczone na Platformie B2B zdjęcia Produktów mogą odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu ze względu na indywidualne ustawienia sprzętu komputerowego użytego przez Klienta  podczas składania Zamówienia (dotyczyć to może takich parametrów jak np.: kolor Produktu, jego proporcje, itp.).
  13. Oznaczenia producenta, znaki towarowe oraz treści zamieszczane przez Usługodawcę na Platformie B2B należą do Usługodawcy i chronione są przepisami prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
  14. Wyrażenie zgody na przestrzeganie postanowień Regulaminu przy uruchomieniu Usługi za pośrednictwem Platformy B2B jest równoznaczne z całkowitą akceptacją jego warunków bez konieczności zawierania odrębnej umowy.
  15. Usługobiorca nie może umieszczać na Platformie B2B treści bezprawnych lub korzystać z Platformy B2B w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub jej przeznaczeniem, w sposób zakłócający jej funkcjonowanie lub naruszający prawa i dobra osobiste Usługodawcy lub osób trzecich, w tym prawa autorskie i prawa własności przemysłowej. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania swych danych zgodnych ze stanem faktycznym. 
  16. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na Platformie B2B w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie https://bluedolphin.pl/polityka-prywatnosci-strony/. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora 
    na Platformie B2B, w tym podstawy, cele okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania na Platformie B2B plików cookie oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie 
    z Platformy B2B, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane tym podanie danych osobowych przez korzystającego z Platformy B2B Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych 
    w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

IV. USŁUGI NA PLATFORMIE B2B

Na Platformie B2B dostępne są następujące Usługi: Konto, Formularz Zamówienia, Zapytanie ofertowe, Oferta  oraz Newsletter.

  1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu kolejnych kroków przez Usługobiorcę i Usługodawcę:
    a) Wypełnienie Formularza „Prośba o dostęp” zgłaszającego chęć posiadania konta na Platformie B2B pod adresem internetowym: www.b2b.bluedolphin.pl.W Formularzu niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, numer NIP, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), imię oraz nazwisko lub nazwa Usługobiorcy. Zatwierdzenie i wysłanie Formularza odbywa się poprzez przycisk „Wyślij zapytanie”;
    b) Uwzględnienie wniosku przez Usługodawcę i przesłanie Usługobiorcy linku aktywacyjnego;
    c) Potwierdzenie przez Usługobiorcę chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający, przesłany na podany adres poczty elektronicznej w Formularzu „Prośba o dostęp” i wpisanie indywidualnego hasła;

    1.1. Usługobiorca przed rozpoczęciem korzystania z Usług na Platformie B2B potwierdza, w drodze odrębnego oświadczenia woli składanego w formie elektronicznej poprzez odznaczenie odpowiedniego pola wyboru na Platformie B2B, zapoznanie się z treścią Regulaminu i zaakceptowanie go.
    1.2. Jeden Klient może mieć kilka Kont.
    1.3. Usługodawca zastrzega, że ostateczna decyzja co do zawarcia z danym podmiotem umowy na świadczenie Usługi Konto stanowi wyłączne uprawnienie Usługodawcy.
    1.4. Usługodawca może dokonać weryfikacji podanych przez Usługobiorcę danych, w tym poprzez sprawdzenie właściwych rejestrów. Usługodawca zastrzega sobie również prawo do żądania przesłania dodatkowych oświadczeń oraz dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej oraz tożsamość Usługobiorcy oraz prawo żądania podjęcia przez Usługobiorcy dodatkowych działań w celu potwierdzenia jego tożsamości.
    1.5. Za pomocą swojego Konta Usługobiorca będzie mógł zarządzać swoją działalnością na Platformie B2B, w tym zarządzać zamówieniami, posiadać historie zamówień i transakcji, składać zapytania ofertowe i otrzymywać oferty, zmieniać swoje dane, kontaktować się ze Sprzedawcą (w zakresie, w jakim taki kontakt umożliwiają funkcjonalności Konta).
    1.6. Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania hasła w poufności i jego ochrony a Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane przez Usługobiorcę czynności dokonane na Koncie lub przy wykorzystaniu Konta w wyniku użycia hasła Usługobiorcy do Konta. Nie dotyczy to sytuacji gdy do ujawnienia hasła doszło z winy Usługodawcy.
    1.7. Jeżeli Usługobiorca wie lub przypuszcza, że osoba nieupoważniona uzyskała dostęp do jego Konta, jego loginu lub hasła, zobowiązany jest on do niezwłocznego dokonania czynności uniemożliwiających ich wykorzystanie (np. zmiany hasła) oraz do zawiadomienia o tym fakcie Usługodawcę. Usługobiorca zobowiązany jest także do aktualizacji swoich danych niezwłocznie po wystąpieniu zmiany lecz nie później niż w terminie 3 dni, co nie wyłącza jednakże obowiązku wcześniejszej aktualizacji danych jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
    1.8. Usługa Konto świadczona jest nieodpłatnie od momentu potwierdzenie przez Usługobiorcę chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: b2b@bluedolphin.pl.

  2. Formularz Zamówienia – z Usługi „Formularz Zamówienia” korzystać może wyłącznie Usługobiorca, który posiada Konto.
    2.1. Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka na Platformie B2B. Do realizacji zamówienia na Platformie B2B wymagana jest minimalna wartość koszyka 500 zł netto.
    2.2. W koszyku na Platformie B2B podane są informacje: nazwa Produktu, cena jednostkowa netto, ilość, łączna wartość netto. W koszyku istnieje możliwość zastosowania kodu rabatowego. Zawartość koszyka jest zatwierdzana przyciskiem „Przejdź do zamówienia”.
    2.3. Po zatwierdzeniu w koszyku przycisku „Przejdź do zamówienia” zostaje udostępniony Formularz Zamówienia „Podsumowanie”. W formularzu „Podsumowanie” automatycznie uzupełniają się „Dane zamawiającego”. W przypadku zmiany adresu dostawy Klient uzupełnia pole „Dane do dostawy”. W „Podsumowaniu” w „Twoje zamówienie” znajdują się informacje: Produkty, łączna wartość netto,  łączna wartość brutto. Klient na tym etapie składania zamówienia ma możliwość wyboru formy płatności: „Płatność odroczona” lub „Przedpłata”.
    2.4. W Formularzu Zamówienia „Podsumowanie” niezbędne jest zaakceptowanie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz zaakceptowanie regulaminu Platformy B2B  poprzez odznaczenie odpowiednich pól potwierdzających wyrażenie zgody, zapoznanie się i akceptację.
    2.5. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedawcę wyrażone są w walucie polskiej i nie zawierają kosztu dostawy
    2.6. Usługa „Formularz Zamówienia” świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i powtarzalny, ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.

  3. Zapytanie ofertowe – z Usługi tej skorzystać może wyłącznie Usługobiorca posiadający Konto, który chciałby ustalić ze Sprzedawcą indywidualne warunki handlowe nabycia Produktów W tym celu Klient, za pośrednictwem zakładki „Zapytanie ofertowe”, przesyła do Sprzedawcy ofertę zakupu określonej ilości Produktów za określoną cenę a Sprzedawca potwierdza fakt otrzymania takiej oferty wysyłając stosowną informację na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany przy zakładaniu Konta lub wykorzystany do wysłania oferty, wskazując jednocześnie termin w jakim udzieli Klientowi odpowiedzi. Odpowiedź Sprzedawcy może zawierać oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty bez żadnych zastrzeżeń albo oświadczenie o przyjęciu oferty dokonane z zastrzeżeniem zmiany lub uzupełnienia jej treści (nową ofertę). W każdym przypadku zgłoszenia przez Sprzedawcę w odpowiedzi na ofertę Klienta zmian lub uzupełnień jej treści dotychczasowa oferta przestaje wiązać, a w jej miejsce zostaje złożona nowa oferta (kontroferta).Do zawarcia Umowy Sprzedaży w tym trybie dochodzi wyłącznie w sytuacji gdy Sprzedawca i Klient uzgodnili wszystkie jej warunki bez żadnych zastrzeżeń. Wyklucza się milczące przyjęcie oferty (art. 682 k.c.), konkludentne przyjęcie oferty (art. 69 k.c.) oraz zastosowanie przepisu art. 661 § 1 – 3 k.c. Usługa „Zapytanie ofertowe” świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i powtarzalny oraz ulega zakończeniu z chwilą przyjęcia oferty albo z chwilą ostatecznego odrzucenia oferty przez Usługobiorcę.

  4. Oferta – za pośrednictwem tej Usługi Sprzedawca może skierować do Klienta posiadającego Konto ofertę zakupu określonej ilości Produktów za określoną cenę. Treść oferty zawierać będzie termin jej ważności. Klient może pozostawić otrzymaną ofertę bez odpowiedzi albo dokonać jej akceptacji poprzez naciśnięcie przycisku „Realizuj”. Do zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą dochodzi wyłącznie w momencie przekazania jej do realizacji za pośrednictwem przycisku „Realizuj” przed upływem okresu jej ważności. Produkty zakupione w tym trybie sprzedawane są za pośrednictwem koszyka. Usługa „Oferta” świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą przyjęcia oferty albo z chwilą upływu terminu jej ważności.

  5. Newsletter – zainteresowani Usługobiorcy (zarówno posiadający Konto jak i nie zarejestrowani) mają możliwość skorzystania z Newslettera Platformy B2B zawierającego informacje związane z Platformą B2B, Produktami oraz Informacje Handlowe w następujący sposób:
    5.1. Warunkiem skorzystania z tej Usługi jest podanie przez Usługobiorcę, w ramach dostępnej na stronie Platformy B2B zakładki „Zapisz się do Newslettera”, swojego adresu e-mail, na który takie Newslettery chciałby otrzymywać. Udostępnienie przez Usługobiorcę identyfikującego go adresu elektronicznego w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w celu przesyłania Informacji Handlowej na podany przez Usługobiorcę adres elektroniczny, stanowi zgodę Usługobiorcy na przesyłanie przez Usługodawcę tej Informacji.
    5.2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony od momentu potwierdzenie przez Usługobiorcę chęci korzystania z tej Usługi poprzez kliknięcie w link potwierdzający, przesłany automatycznie na podany przez niego adres poczty elektronicznej
    5.3. Zapisanie się do Newslettera i nie powoduje po stronie Usługobiorcy zobowiązania do zapłaty.
    5.4. Usługobiorca ma możliwość rezygnacji z Usługi Newslettera w każdym czasie i bez podania przyczyny poprzez złożenie oświadczenia o rezygnacji w dowolny sposób, w tym także w sposób określony w punkcie 1 Regulaminu.

V. WARUNKI TECHNICZNE

  1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; 
    (3) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Opera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript (6).
  2. Koszty połączenia urządzenia z Internetem uzależnione są od treści umowy zawartej przez Usługobiorcę z operatorem telekomunikacyjnym. 
  3. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że ze względu na słabą jakość połączenia z Internetem lub jego całkowity brak Platforma B2B może nie działać poprawnie lub być całkowicie niedostępny.

VI. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Platformie B2B (przy wykorzystaniu Usługi Konto).
  2. Jednostkowa cena produktu uwidoczniona na stronie Platformy B2B po zalogowaniu się na konto Usługobiorcy jest to cena netto, podana w złotych polskich. O łącznej wartości zamówienia wraz z podatkami (wartość zamówienia brutto), 
    a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na Platformie B2B w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
  3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży na Platformie B2B za pomocą Formularza Zamówienia:
    3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia na Platformie B2B zgodnie z pkt. 6 ust. 1 Regulaminu;
    3.2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji na wskazany adres email w Formularzu. Na Koncie Platformy B2B Użytkownik ma możliwość sprawdzania statusu realizacji Zamówienia z poziomu „Moje konto” w zakładce „Historia zamówień”; 
    3.3 Do zawarcia Umowy Sprzedaży może także dojść z wykorzystaniem Usługi „Zapytanie ofertowe” lub Usługi „Oferta”;
  4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na Platformy B2b oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi  stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta . Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Platformy B2B.

VII. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT 

  1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
    1.1. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy (pro forma)
    1.2. Kredyt kupiecki (Przelew x dni):
    -  Udzielenie kredytu kupieckiego Klientowi jest zależne wyłącznie od decyzji Sprzedawcy;
    -  Wykorzystanie przyznanego Klientowi kredytu kupieckiego zależy od wyłącznej decyzji Klienta;
    - W ramach kredytu kupieckiego Sprzedawca odracza terminy płatności za Produkty zamawiane na Platformie B2B. W takim przypadku Klient obowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie wskazanym w pkt. 7.1.2, co nie wstrzymuje procesu realizacji Zamówienia.
    1.3. Sprzedawca, udzielając kredytu kupieckiego, ustala dla Klienta indywidualny limit kredytowy wyrażony kwotą brutto, co oznacza, że łączna wartość wszystkich nieuregulowanych należności Klienta wobec Sprzedawcy wynikających 
    z zawartych Umów Sprzedaży nie może przekroczyć ustalonej kwoty i to bez względu na ich wymagalność. Zamówienia przekraczające wartość ustalonego limitu kredytowego będą realizowane jedynie przy zastosowaniu płatności pro forma chyba, że coś innego wynika z indywidualnej decyzji Sprzedawcy.
    1.4. Sprzedawca może dowolnie zmieniać wysokość ustalonego dla Klienta limitu kredytowego zmniejszając lub zwiększając jego wysokość ze skutkiem  natychmiastowym. Zmniejszenie przyznanego Klientowi wysokości kredytu kupieckiego 
    nie ma żadnego wpływu na kredyt kupiecki w części w jakiej został on już przez Klienta wykorzystany .
  2. Termin płatności:
    2.1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem (pro forma), Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku zapłaty przez Klienta 
    we wskazanym terminie, o ile Produkty nie zostały wysłane do Klienta, Umowa Sprzedaży ulega rozwiązaniu z upływem terminu do zapłaty.
    2.2. W przypadku wyboru przez Klienta mającego kredyt kupiecki u Sprzedawcy, płatności ramach tego kredytu, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym na fakturze VAT. 
    2.3. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT drogą elektroniczną poprzez przesłanie ich na adres e-mail oraz/lub udostępnienie w panelu Klienta na platformie B2B.
     

VIII. KOSZT, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTÓW

  1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 
  2. Dostawa Produktu do Klienta jest nieodpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronie Platformy B2B w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
  3. Minimum logistyczne wynosi 500 zł netto w ramach zamówienia realizowanego pod jeden adres dostawy
  4. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy Produktu:
    4.1. Przesyłka kurierska DHL - paczki
    4.2. Przesyłka kurierska DHL – paletowa
    4.3. Przesyłka kurierska INPOST - paczki
  5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
    5.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem (pro forma)– od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
    5.2. W przypadku wyboru przez Klienta mającego kredyt kupiecki u Sprzedawcy, płatności w ramach tego kredytu – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
     

IX. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialności względem Klienta z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego (art. 556 k.c. i następne) 
  2. W celu złożenia reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedawcą w dowolny sposób, w szczególności za pośrednictwem poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej lub telefonicznie wykorzystując dane wskazane w punkcie 1 Regulaminu.
  3. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności 
    z umową; (2) żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia 
    o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane 
    w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji. 
  4. Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt) związany z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca może także zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia. Sprzedawca zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy. Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej i prawidłowo złożonej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. Przesłanie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres uzgodniony przez Klienta 
    i Sprzedawcę po złożeniu reklamacji
  5. Usługodawca rozpatruje reklamacje dotyczące działalności Platformy B2B lub poszczególnych Usług. Zgłoszenie reklamacji oraz komunikacja w sprawie reklamacji odbywa się w sposób określony powyżej. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po stwierdzeniu zdarzenia, nie później niż w terminie 7 dni od stwierdzenia zdarzenia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez rozpoznania reklamacji złożonych po tym terminie.
  6. W reklamacji Usługobiorca powinien wskazać jej przedmiot, w szczególności opisać Usługę, której reklamacja dotyczy, a także okoliczności uzasadniające reklamację oraz przekazać dane umożliwiające kontakt z Usługobiorcą. 
  7. Usługobiorca  rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia. Dostrzeżone przez Usługobiorcę wady Platformy B2B, uniemożliwiające Usługobiorcy wykorzystanie Platformy B2B 
    lub poszczególnych Usług zgodnie z przeznaczeniem, będą usuwane prze Usługodawcę na bieżąco. Inne ewentualne wady i błędy będą usuwane przez Usługodawcę jedynie w miarę modyfikacji lub doskonalenia Platformy B2B. Usługodawca nie jest zobowiązany do usuwania usterek czy wad w innym - aniżeli wyżej podanym – zakresie i trybie; w szczególności Usługobiorcy nie przysługuje prawo żądania ich usunięcia w określonym terminie. 
  8. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, z zastrzeżeniem przepisu art. 473 § 2 k.c., Usługodawca wyłącza swoją odpowiedzialność za wszelkie skutki związane z korzystaniem z Platformy B2B 
    lub ze świadczonymi Usługami, w tym za szkody wynikłe z korzystania z nich lub braku możności korzystania oraz za ewentualne szkody wynikłe z wad udostępnianej Platformy B2B lub danych w niej zawartych, a Usługobiorca przyjmuje 
    to do wiadomości i oświadcza, że wyraża na to zgodę. Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności obowiązuje także po zakończeniu korzystania przez Usługobiorcę z Platformy B2B, niezależnie od trybu w jakim to nastąpiło i dotyczy także szkody 
    w postaci ewentualnie utraconych przez Usługobiorcę korzyści.
     

X. POSTANOWIENIA DODATKOWE

  1. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
  2. W przypadku nieodebrania przez Klienta przesyłki Sprzedawca niezależnie od pozostałych uprawnień ma prawo obciążyć go karą umowną w wysokości 150 zł. Zastrzeżenie kary umownej nie wyłącza i nie ogranicza dochodzenia odszkodowania uzupełniającego.
  3. Usługobiorca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Platformy B2B lub Konta spowodowaną przerwami konserwacyjnymi, awariami technicznymi, wystąpieniem siły wyższej albo działaniami lub zaniechani osób trzecich. 
  4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi „Konto” bez konieczności uzasadnienia z zachowaniem 7 – dniowego okresu wypowiedzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail Usługobiorcy  wskazanego przy rejestracji .
  5. Usługodawca może wypowiedzieć umowy o świadczenie Usługi „Konto” ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
    5.1. korzystania przez Usługobiorcę z Platformy B2B lub poszczególnych Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa;
    5.2. podejmowania przez Usługobiorcę lub osoby działające w jego imieniu działań, które mogą ingerować lub utrudniać działanie Platformy B2B lub poszczególnych Usług; 
    5.3. wykorzystywania danych dostępnych na Platformie B2B do celów innych niż korzystanie z Usług;
    5.4. podejrzenia posługiwania się loginem i hasłem przez osobę nieuprawnioną, w szczególności w przypadku kilkukrotnego wpisania błędnego hasła przy próbie zalogowania z wykorzystaniem danego loginu;

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Platformę B2B zawierane są w języku polskim oraz zgodnie z prawem polskim.
  2. Regulamin może być zmieniany bez jakichkolwiek ograniczeń ze skutkiem na przyszłość, w szczególności w przypadku zaistnienia wymienionych poniżej ważnych przyczyn:
    2.1. wprowadzenia nowych funkcjonalności Platformy B2B lub rezygnacji z poszczególnych Usług;
    2.2. zmian wymuszonych przepisami prawa;
    2.3. zmian sposobu płatności i dostaw;
    2.4. wystąpienia zmian technologicznych; 
  3. O wszelkich zmianach Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie Platformy B2B oraz poprzez wysłanie powiadomienia na podany przy zakładaniu Konta adres email Usługobiorcy. Termin wejścia w życie zmian nie może być krótszy niż 14 dni od ogłoszenia nowego regulaminu.
  4. Do Umowy Sprzedaży znajdują zastosowanie przepisy Regulaminu obowiązującego w dacie jej zawarcia, którego treść akceptuje Klient wraz ze złożeniem Zamówienia.  Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na prawa nabyte przez Klientów przed zmianą Regulaminu.
  5. Informacja o aktualnie obowiązującym Regulaminie i dacie jego obowiązywania dostępna jest na stronie Platformy B2B.
  6. Każdorazowo składane w Platformie B2B Zamówienie prowadzi do zawarcia odrębnej  Umowy Sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
  7. Umowa Sprzedaży zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia.
  8. Żadne z postanowień́ Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Usługobiorcy. Nie może być́ również w ten sposób interpretowane, gdyż̇ w przypadku ewentualnej niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem Usługodawca deklaruje bezwzględne podporzadkowanie się̨ i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu. 
  9. Usługobiorca jest zobowiązany do informowania Usługodawcy o każdorazowej zmianie swojego adresu email oraz adresu do doręczeń jeżeli go wskazał. W braku notyfikacji w/w informacji wszelkie pisma, w tym zawierające oświadczenia Usługodawcy, na wskazane uprzednio adresy uważa się za skutecznie doręczone pod tymi adresami.
  10. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą a Klientem/Usługobiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.
  11. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.